本作は『Xbox 360:Phantasy Star Universe(360-PSU)』を通じて鋭意開催中の
『Maximum Attack G(MAG)』を揺るがすトラブルが先月末ごろ発生。
その補填対応を望む嘆願運動が、海外公式のフォーラムを通じて展開中。
この事態を重く受け止めた海外運営陣は、その補填対応に乗り出す構え。
羨望の眼差し注ぐ『スプレッドニードル/G』の配布も視野か…?
一連のトラブルの経緯など時間軸(日本時間)に沿って総括します。
――EU/US-PSU:Error 065 - トラブルの経緯(日本時間)
■2008/04/26(土) 未明
- 01:米国版の"認証サーバ"にトラブルが発生
- 01:海外版の"課金認証"に纏わるトラブルが発生
- 01:海外版の"課金認証"に纏わる『Error 065』が発生
- 02:一部のユーザーさんが"ログイン不能"となる事態
- 03:ライセンスの購入処理が正常に行われない = 遊べない
■2008/04/30(水) 05:54
- 01:海外公式のフォーラムを通じて"補填対応"を求める嘆願運動が勃発
- 02:トラブルを受け『MAG:撃破数ランキング』から脱落したとの怒りの声も
- 03:もう『スプレッドニードル/G』は絶対無理など悲痛な声も
- 04:補填として『MAG』の会期延長を望む声も
- 05:補填として『セガの血が見たい』といった恨みの声も
- 06:補填として『JP-PSU』との"サーバ統合"を望むちゃっかり者も…( ̄▽ ̄;
- 07:この事態を受け『MAG:撃破数ランキング』の中止を望む声も
■2008/05/01(木) 03:59
- 01:事態を重く受け止め"何らかの補填対応"を実施するとの公式声明が発表
- 02:トラブルの修正には今暫く時間を要する模様
■2008/05/02(金) 07:20
- 01:補填対応に関する続報(公式声明)が発表
- 02:補填として『スプレッドニードル/G』を配布する事態はなるべく避けたい
- 03:補填として『限定アイテム』または『未配信アイテム』の配布も検討中
- 04:補填として"10人に1人"の割合ながら『スプニ/G』の無作為配布も検討中
- 05:補填対応が『MAG』の全参加者に対して行われるのかは不明(言及なし)
- 06:補填対応の詳細は次週発表の予定
■2008/05/03(土) 15:48
- 01:今回ばかりは『超星霊付与』により茶を濁さないでほしい by 被害者
- 02:(No.01)の要望に対し『勿論です、異なるプランで対応したい』との公式解答
- 03:補填対応を求める"嘆願トピック"の投稿件数は900件を突破
- 03:トラブルの動向伝える"不具合トピック"の投稿件数は900件を突破
■2008/05/08(木) 11:06
- 01:一部の被害者を対象に"トラブル復旧"を伝えるサポートメールが到着
- 02:2008年5月期は"無料期間"として月額課金は請求されず by サポートメール
- 03:但し、未だログインできない方々も多々居る模様
- 04:(No.01)のメールが、発表待たれる"補填対応"となるのかは不明
- 05:トラブルの動向伝える"不具合トピック"の投稿件数は1,400件を突破
■2008/05/14(水) 07:54
- 01:海外運営陣より"補填対応"の進捗状況を伝える声明発表
- 02:一連のトラブルは修正完了
- 03:トラブルからの復旧を最優先としたため"補填対応"が遅れている状況
- 04:今月初旬の発表予定とされていた"補填対応詳細"は尚も議論中
- 05:支払い関連の補填のみならず、何らかの"ゲーム内補填"も実施する構え
- 06:いずれも詳細は公式声明を待ってほしい ← 今回は発表時期には言及せず
- 07:トラブルの動向伝える"不具合トピック"の投稿件数は1,500件を突破
■2008/05/16(金) 18:04
- 01a:海外運営陣より"補填対応"の進捗状況を伝える声明発表
- 02a:『MAG』の会期延長が決定 → 二週間の延長
- 03a:2008年5月22日を以ち"ランキングボード"を凍結
- 03b:旧ランキングの"賞品獲得権"を一時確定
- 03c:代わって"新ランキングボード"が始動 → 被害者にも再戦のチャンス
- 04a:さらなる続報は間もなく発表予定 → 現地時間:2008年5月16日の予定
■2008/05/17(土) 04:28
- 01a:海外運営陣より"補填対応"の進捗状況を伝える声明発表
- 02a:実は『Error 65』の修正は未だ終っていない
- 02b:元凶たる"課金認証サーバ"を迂回してゲームサーバに接続させている状況
- 02c:完全復旧ではなく応急処置を済ませた段階
- 03a:海外版の『PC/PS2』のサーバのみ"3週間無料"の補填対応を実施中
- 03b:『Error 65』の被害者に限らず『PSU-EP1』のアカウントまで含めての無料開放
- 04a:補填対応の一環として『GM Event:Live Support for MAG』の会期延長
- 05a:応急処置ではあるが『Error 65』を忘れて『MAG』をエンジョイしてほしい
■2008/06/24(火) 06:10 〜 12:34
- 01a:海外運営陣より『Error 065』の"修正対応"を伝える声明発表
- 02a:2008年6月24日の夜半未明(現地時間)より"緊急メンテナンス"を敢行予定
- 02b:このメンテナンスを以ち『Error 065』からの完全復旧を図る
- 02c:いわく『順調に推移すれば1日。最悪でも3日以内の復旧目指す。』とのこと
■2008/06/27(金) 16:11
- 01a:海外運営陣より『Error 065』からの"完全復旧"を伝える声明発表
- 01b:2008年6月26日(現地時間)実施のメンテナンスを受け『Error 065』は沈静化
- 01c:こちらのメンテナンスは、欧米の『PC/PS2』の各対応版のみ実施
- 02a:補填対応として開かれる『MAG 2nd』は"白紙撤回"も検討中
――EU/US-PSU:Error 065 - 被害の実例:Namineさんのケース(Thanks for Namine)
ログインの制限された皆様方にしてみれば"撃破数ランキング"の上位入賞など夢のまた夢。
補填内容は検討中との事ですが、ランキングの公平性という観点では"会期延長"による
解決は難しく、やはり『スプレッドニードル/G』の配布が落としどころでしょうか…?
何らかの続報あらば『生涯PSO』でもお伝えいたします(’-’
――Update:2008/06/27(金) 21:30
■トラブルの経緯(2008/06/27 16:11):
- 01:(No.01)(No.02)の情報追記
■関連リンクの追記:
- EU/US-PSU:運営オフィシャル - Forum:PC/PS2 server is up! / 065 修正完了
- EU/US-PSU:運営オフィシャル - Forum:2nd MAG Event ... / MAG 2nd 白紙検討 1
- EU/US-PSU:運営オフィシャル - Forum:2nd MAG Event ... / MAG 2nd 白紙検討 2
――Update:2008/06/24(火) 21:25
■トラブルの経緯(2008/06/24 06:10 〜 12:34):
- 01:(No.01)(No.02)の情報追記
■関連リンクの追記:
- EU/US-PSU:運営オフィシャル - Forum:billing on Playsega.com ... / 065 修正対応
- EU/US-PSU:運営オフィシャル - Forum:Account Creation / 3日以内の復旧目処
――Update:2008/05/17(土) 07:45
■トラブルの経緯(2008/05/17 04:28):
- 01:(No.01)(No.02)(No.03)(No.04)(No.05)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:MAG Extended ... / Error 65 補填対応
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:MAG Extended ... / Error 65 尚も修正中
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:Billing Server ... / Error 65 応急処置
――Update:2008/05/17(土) 02:00
■トラブルの経緯(2008/05/16 18:04):
- 01:(No.01)(No.02)(No.03)(No.04)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:Error 65 players ... / MAG 会期延長
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:Error 65 players ... / MAG ランキングの再始動
――Update:2008/05/14(水) 19:55
■トラブルの経緯(2008/05/14 07:54):
- 01:(No.01)(No.02)(No.03)(No.04)(No.05)(No.06)(No.07)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:Free month for 065 ... / 補填対応の公式声明 04
――Update:2008/05/09(金) 21:30
■トラブルの経緯(2008/04/26 未明):
- 01:(No.01)の情報訂正
■被害の実例(Namineさんのケース):
- 01:被害の実例を伝える(SS:No.01/02/03/04)を追加
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:My fun games with a GM ... / 被害の実例 01
――Update:2008/05/08(木) 18:35
■トラブルの経緯(2008/05/03 15:48):
- 01:(No.03)の情報訂正
■トラブルの経緯(2008/05/08 11:06):
- 01:(No.01)(No.02)(No.03)(No.04)(No.05)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:What's up with ... / 2008年5月期は課金無料
――Update:2008/05/03(土) 18:40
■トラブルの経緯:
- 01:『2008/05/03(土) 15:48』の項目追記
- 02:(No.01)(No.02)(No.03)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:What's up with ... / 補填対応の公式声明 03
――Update:2008/05/02(金) 20:30
■トラブルの経緯:
- 01:『2008/05/02(金) 07:20』の項目追記
- 02:(No.01/02/03/04/05/06)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:Anyone else see ... / 補填対応の公式声明 02
――Update:2008/05/02(金) 06:35
■トラブルの経緯(2008/04/26 未明):
- 01:トラブルの"発生時期"を一部訂正
(訂正前):2008/04/28(月) 未明
(訂正後):2008/04/26(土) 未明 ← トラブル発生の第1報を確認
- 02:(No.03)の情報追記
■関連リンクの追記:
- US-PSU:運営オフィシャル - Forum:What's up with SEGA billing? / トラブルの発端
――Update:2008/05/02(金) 00:50
■トラブルの経緯(2008/04/28 未明):
- 01:(No.01)の情報訂正
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